De beste samenwerking komt tot stand als partners een intrinsieke motivatie hebben gezamenlijk een probleem op te pakken. Dat probleem speelde in de regio Rijnmond tussen een huisartsengroep en een VVT-instelling. De vraag was ‘hoe richten we samen het verwijsproces van een patiënt zodanig in dat de relevante data op de juiste plek beschikbaar komt’.